La réservation TAD depuis l'application mobile 📱

Le réseau
 

Vous ĂŞtes utilisateur de notre service de Transport Ă  la Demande (TAD) ? 

 

Bonne nouvelle, les modalitĂ©s de rĂ©servation du service Ă©voluent pour faciliter le quotidien de nos usagers et rendre la rĂ©servation plus flexible. DorĂ©navant, il est possible de rĂ©server une course en TAD depuis notre application TAC MobilitĂ©s.

Plus simple et plus pratique, vous pouvez rĂ©server votre trajet en TAD jusqu'Ă  seulement 2h Ă  l'avance depuis l'application mobile, en semaine comme en week-end. 

 

Grâce à notre application mobile, réservez en quelques clics seulement et depuis où vous le souhaitez. Cette nouvelle fonctionnalité vient s'ajouter à toutes les fonctionnalités déjà existantes comme :

  • Horaires en temps rĂ©el
  • Calcul d'itinĂ©raire
  • Achat de titres de transport
  • Info trafic

Comment réserver un trajet en TAD depuis l'application TAC ?

Dans un premier temps, vous devez télécharger l'application gratuite TAC Mobilités, disponible sur IOS et Android.

Je tĂ©lĂ©charge l'application TAC MobilitĂ©S  

 

Avez-vous déjà un compte pour la réservation TAD ?

J’ai déjà un compte TAD

1/ Je réserve mes trajets par téléphone en appelant le service client TAC :

Gagnez du temps dès maintenant en réservant tous vos trajets via notre application mobile, gratuite et téléchargeable ici. Vous n'êtes plus obligé(e) de réserver la veille avant 17h. La réservation depuis l'application TAC MobilitéS vous permet d'être bien plus flexible en vous offrant la possibilité de réserver votre course jusqu'à seulement 2h avant son départ.

 

2/ Je réserve mes trajets par internet en me rendant sur le site TAC Mobilités :

Optez pour encore plus de simplicitĂ© en rĂ©servant vos trajets directement depuis notre application mobile. Pour accĂ©der de nouveau Ă  votre compte de rĂ©servation TAD, vous gardez votre identifiant actuel mais devezrĂ©initialiser votre mot de passe en cliquant sur "mot de passe oubliĂ© ou première connexion ?".

Les modalités sont les mêmes, vous pouvez réserver votre course jusqu'à 2h avant son départ. Si vous n'avez pas encore de compte sur notre application mobile, nous vous recommandons de créer un compte en utilisant la même adresse mail que celle utilisée pour vos réservations TAD depuis notre site internet, vous pourrez ainsi retrouver tout l'historique de vos réservations depuis l'application mobile

Je n'ai pas de compte TAD

Avez-vous dĂ©jĂ  un compte sur l'application TAC MobilitĂ©S ?

  • Oui : Connectez-vous directement Ă  votre compte personnel puis suivez les Ă©tapes dĂ©crites ci-dessous pour rĂ©server votre course.

  • Non : Vous devez vous crĂ©er un compte personnel pour utiliser le service. Si vous avez dĂ©jĂ  un compte sur notre site internet, vous pouvez utiliser la mĂŞme adresse mail pour simplifier la dĂ©marche.

Puis recherchez votre trajet en TAD depuis l'une des fonctionnalités suivantes :

  • Le calcul d'itinĂ©raire
  • La carte interactive et l'onglet "Horaires"
  • Le menu "Service" puis "TAD Tac MobilitĂ©s"

Pour le TAD PMR, la réservation d'adresse à adresse se fait uniquement depuis le menu "réserver un transport PMR" sous réserve d'avoir un dossier validé par la commission.

 

Et réservez votre course !

Vous recevrez un SMS et un mail de confirmation une fois la réservation prise en compte !

 

Vous n'ĂŞtes pas encore familier avec notre application mobile ?

Les autres canaux de réservation restent disponibles :

  • Par tĂ©lĂ©phone : au 0800 00 19 53 du lundi au vendredi de 9h Ă  12h et de 14h Ă  18h (hors week-ends et jours fĂ©riĂ©s). Pour rappel, la rĂ©servation doit se faire au minimum la veille avant 17h pour quelle soit bien prise en compte.
  • Sur le site internet tac-mobilites.fr, au minimum 2h avant le dĂ©part de la course.